手机官网:云岩税务:远程辅导“网路”通 倾情服务暖人心

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“真是太感谢你太平洋在线下载们了,我对手机操作不太熟练,幸好有你们及时帮助才能完成汇算清缴手机官网。”电话里,潘先生向云岩区税务局威清税务分局的太平洋在线手机版太平洋xg111工作人员一个劲儿地表达着感谢之情。

潘先生是中建四局的员工,由于工作原因长期呆在广西手机官网。近日,他在利用个人所得税APP进行个税汇算清缴时,一直提示“汇算未完成”,无法完成清缴,无奈只得向威清税务分局寻求远程帮助。

虽经税务人员多次微信指导填报,但仍然没有成功手机官网。税务人员于是与潘先生约定时间,通过视频远程辅导操作。经过视频耐心指导讲解,潘先生终于顺利完成了汇算清缴,并在税务人员辅导下弄清了多次清缴失败的原因。

为帮助纳税人顺利完成个税综合汇算,威清分局成立了个人所得税汇算清缴纳税服务队,积极拓展“非接触式”服务,引导纳税人网上自主办理个税年度汇算,建立微信辅导群,定期开展辅导工作,解答纳税人疑问手机官网。同时,对于年纪较大、手机操作不熟练等情况的纳税人进行“一对一”线上辅导,让纳税人办税“一次都不跑”,感受到高效便捷的纳税服务。

下一步,云岩区税务局将结合“便民办税春风行动”,广泛宣传、精准辅导,落实落细税收政策,用心用情做好纳税服务,保障个人所得税汇算工作圆满完成手机官网。(贵阳市税务局官网)

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